Omdat je van reizen houdt en omdat je jezelf de mooiste vakantie voor je geld gunt. Een vakantie is één van de grootste uitgaven die je in het jaar doet. Het kost geld. Het uitzoeken kost tijd. En het kost je ook nog eens vakantiedagen. ‘Zomaar’ iets boeken is dus zonde!

Je kunt Wannago om meerdere redenen gebruiken:
- Kwaliteit. Je weet exact wat je wilt. En daarvoor wil je de beste aanbieder vinden.
- Inspiratie. Je weet niet precies wat je wilt. En je wilt graag de beste ideeën krijgen van verschillende reisspecialisten.
- Gemak. Je hebt geen zin om urenlang het internet op z’n kop te zetten of om allemaal verschillende reisspecialisten te spreken. Met Wannago ben je daar vanaf.
- Speld in een hooiberg. Je kunt best aardig Googelen… maar het lukt toch niet om te vinden wat je zoekt.
- Maatwerk. Je krijgt altijd een aanbod dat aansluit op jouw specifieke wensen.
- Haast! Morgen vertrekken? Of binnen een week? Op Wannago vind je een goede last minute vakantie
- Geld besparen. Je kunt de reis die je elders hebt gevonden omschrijven op ons platform. Misschien lukt het goedkoper en zelfs beter!

Nee. Voor reizigers is de dienst gratis. Reisaanbieders die jou graag als klant willen hebben betalen ons om jou te mogen benaderen. Het is dus wel aardig om alleen een aanvraag te plaatsen als je echt op wilt vakantie gaan en open staat voor een goed aanbod.

We weten hoeveel geld reisbureaus, specialisten en beheerders van accommodaties normaalgesproken uitgeven aan marketing en communicatie. Door efficiëntere, directere communicatie tussen reiziger en aanbieder denken we dat beiden gebaat zijn bij Wannago.

Nee, we brengen je in een keer in contact met heel veel reisspecialisten. Je stemt vervolgens zelf je vakantie af met je reisspecialist.

Dat doen we om de kwaliteit van de site te bewaken. We willen voorkomen dat er meerdere aanvragen voor één vakantie worden gedaan. Reisaanbieders moeten zeker weten dat je daadwerkelijk op vakantie wilt. Als dat vertrouwen weg is, zullen aanbieders minder vaak geneigd zijn om je te benaderen.

Nog niet, maar het staat op de planning. Wij denken namelijk dat dit de kwaliteit van het platform zal verhogen. Maar pas op. Reisbureaus mogen dan ook reizigers beoordelen!

Wannago brengt jou, de reiziger, in contact met reisaanbieders. Dit is voor hen een makkelijke en betere manier om nieuwe klanten te vinden. Reisaanbieders betalen een klein bedrag om contact met jou op te mogen nemen. Er komen dus alleen serieuze voorstellen van reisspecialisten, waarbij hun expertise aansluit op jouw wensen.

Onze benadering is anders. Bij ons staan de wensen van de reiziger voorop. Op andere reisplatforms staat het aanbod voorop. Wij vinden het logischer dat de vakantie bij de reiziger wordt gezocht, dan dat jij als reiziger zelf moet zoeken naar je vakantie.

Daarnaast is ons verdienmodel anders. Waar andere bedrijven een commissie innen over de reissom (ongeveer 15%), rekent Wannago een veel kleiner door aan reisaanbieders om met jou in contact te komen. Wannago is voor jou, als reiziger, altijd gratis.

Ze willen je dan misschien heel graag als klant. Maar... je bent nergens toe verplicht! Je kunt het gesprek met de aanbieder beëindigen. Je kunt dan altijd later nog beslissen om weer in gesprek te gaan. Wees transparant over je wensen. Dan weten beide partijen waar ze aan toe zijn.

Eigenlijk wel. Als je voor een aanbieder kiest, dan beperk je direct het aanbod. Je bekijkt bijvoorbeeld niet meer alle hotels in het land of de plaats waar je graag naartoe wilt. Je ziet maar een deel van het totale aanbod.

Wannago is onafhankelijk. Je zoekopdracht is zichtbaar voor honderden reisspecialisten. Ook die ene grote waar je eerst keek. De kans dat je een accommodatie voorgesteld krijgt die precies past bij jouw persoonlijke wensen is aanzienlijk groter.

Nee, integendeel. Je kunt Wannago inzetten op elk moment van je boekingsproces. Je kunt een reisaanvraag doen en je laten verrassen door de creativiteit en kennis van reisaanbieders. Hiervoor laat je bijvoorbeeld je bestemming leeg. Je kunt ook heel gedetailleerd aangeven waar je naar toe wilt en wat je wilt doen. De reisaanbieder zal dan met een gerichter voorstel komen.

Je kunt nog steeds lekker verdwalen op het internet, totdat je een bestemming of misschien zelfs een specifiek hotel tegenkomt. Dan is het nog steeds fijn als een reisspecialist je helpt om dit te realiseren of zelfs met aanvullende ideeën komt. Dat maakt je vakantie alleen maar leuker!

Je kunt ook met opzet bepaalde zaken weglaten in je zoekactie. Je kunt bijvoorbeeld aangeven dat je een low budget avontuurlijke zonvakantie wilt die niet verder dan 6 uur vliegen vanaf Schiphol is. Je weet niet exact waar je naar toe gaat. Maar soms kan dat juist heel verfrissend zijn.

Jazeker. Al je aanvragen zie je op je persoonlijke pagina. Ook de aanvragen die verlopen, gepauzeerd of gestopt zijn. Je kunt dus altijd terugvinden met wie je in gesprek was.

Nog niet, maar daar zijn we mee bezig. Dus sorry, je zult nóg steeds een groepsapp moeten aanmaken en iedereen zelf op de hoogte houden.

Dat vinden we ten eerste jammer. Want dan hebben wij iets niet goed gedaan. We zijn nog relatief nieuw. Niet alle reisaanbieders zijn aangesloten op ons platform. Het kan dus zijn dat er gewoon nog niemand is die je wens kan beantwoorden.

Als je na één of twee weken nog geen aanbod hebt ontvangen, dan zou je kunnen kijken of je aanvraag niet té specifiek is. Pauzeer of stop je aanvraag en maak een nieuwe aan.

Als een reactie dan nog steeds uitblijft, dan spijt het ons. Maar probeer het vooral nog een keer. We zijn (nog) niet perfect.

Klachten kun je mailen naar service@wannago.nl

Nee. Je hoeft als reiziger nooit te betalen voor Wannago en je gegevens worden niet verkocht aan derden.

We vinden het wél leuk als je de Wannago Foundation steunt. Wij zijn namelijk van mening dat een vakantie je rijker maakt. Wannago Foundation gunt droomvakanties aan mensen met financiële problemen of een fysieke beperking.

Het zou kunnen dat we je gegevens in de toekomst gebruiken om je te benaderen met interessante voorstellen. Maar wij zijn zelf niet zo’n fan van dingen waar je niet op zit te wachten. Dus als we het doen… dan doen we het netjes en vragen we je altijd om je toestemming.

Nee. Wannago is een onafhankelijk bedrijf. Opgericht door tamelijk normale mensen. Geïnspireerd door eigen ervaringen en gemotiveerd door persoonlijke ergernissen, bedachten we een platform dat het persoonlijke van het traditionele reisbureau combineert met de kracht van moderne technologie.

Allereerst: Je bent anoniem. Je hoeft je echte naam niet op te geven en we willen geen volledig adres van je.
Je telefoonnummer kun je achterlaten als je wilt dat reisaanbieders je telefonisch kunnen benaderen. Dat praat wat makkelijker dan een chat. Bovendien is het handig als je haast hebt.
Beëindig je je account? Dan verwijderen we alle data die we aan jou kunnen relateren uit ons systeem.

Wij zijn geen reisbureau en organiseren zelf geen vakanties. Wannago biedt een platform en is zelf geen partij in de uiteindelijke afspraken die gemaakt worden of de reis die geboekt wordt. Let sowieso altijd goed op dat jouw reisaanbieder is aangesloten bij de juiste instanties zoals ANVR-SGR. Dan heb je bij problemen altijd een aanspreekpunt.